Archives des Banque & Finance - Agile Enterprise Partner

Crédit Mutuel

Sébastien DELAYRE — Thu, 02 Jul 2020 14:04:04 +0000

Coaching collectif des managers du dpt Poste de travail bancaire

Durée de la mission en mois

Consultant

Les défis

Suite à la création d’un nouveau département Poste de travail bancaire, Stéphanie souhaitait renforcer la cohésion au sein de sa nouvelle équipe et insuffler une dynamique positive de lancement pour servir les ambitions du plan Arkéa 2020.

Les leviers

Sur la base d’interviews du manager et de son équipe et analyse du plan 2020, nous avons préparer un agenda de séminaire de cohésion en mode coaching de groupe.

Notre approche

Préparation puis animation d’un séminaire de travail en coaching collectif pour

créer la cohésion du collectif
faire émerger les actions de transformation de l’équipe à horizon 2018 pour servir le plan Arkéa 2020.

Résultats

L’équipe s’est découverte et le lien a pu s’établir entre l’équipe et son manager.

Frameworks

Coaching collectif et facilitation

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GIRC-AGIRC-ARRCO

Sébastien DELAYRE — Thu, 02 Jul 2020 14:02:40 +0000

Mise en place d'une gouvernance SOA

Durée de la mission en mois

Consultant

Les défis

Les départements architecture et intégration souhaitaient homogénéiser les pratiques et la gouvernance SOA au sein du girc afin de faciliter l’intégration de systèmes partenaires avec le SI girc.

Le girc disposait d’un savoir-faire hétérogène en SOA entre ‘équipe intégration et les équipes chargées du développement des systèmes retraite

Les leviers

La capitalisation sur les modèles de gouvernance SOA, nous a permis de très rapidement établir un diagnostic et une cible de gouvernance adaptée au contexte.

Notre approche

Mise en place d’une gouvernance SOA

Analyse du modèle de gouvernance IT existant, proposition d’organisation pour y inclure la gouvernance SOA
Rédaction d’un guide de gouvernance SOA
Rédaction d’un guide de conception SOA
Rédaction d’un guide d’implantation de la gouvernance dans les outils de la suite webMethods CentraSite et Médiator

Formation SOA

Transfert de compétence auprès des équipes IT sur les différents volets SOA formalisés dans la première partie.

Résultats

L’équipe architecture et intégration dispose d’une gouvernance opérationnelle SOA.

Frameworks

SOA

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ING Bank France

Sébastien DELAYRE — Thu, 02 Jul 2020 13:43:51 +0000

Mise en place d'un modèle opérationnel agile à l'échelle

130

Durée de la mission en mois

Consultant

Les défis

Suite au déploiement de l’agilité chez ING par vagues successives, ING a souhaité passer à l’échelle.

Dérivé de Scrum et d’une partie du SAFe, ING a fait le constat qu’une mauvaise adaptation des pratiques agiles avait été faite à son contexte. ING souhaitait améliorer très rapidement l’organisation, les processus et la gouvernance de son agilité à grande échelle.

Les leviers

ING a mis en place un programme de transformation agile pour supporter ces équipes.

Une très bonne connaissance du Framework SAFe permettant à la fois de comprendre ce qui a déjà été mis en place et d’identifier très rapidement les défauts.

Une compréhension rapide de la culture et des comportements des managers et collaborateurs permettant d’anticiper ce nécessitait un accompagnement plus pointu.

Notre approche

Sur la base d’un diagnostic extrêmement rapide à base d’interview des différents acteurs de la chaine : du comité de direction de la banque aux développeurs.

Constitution de trois backlogs pour supporter le programme de transformation agile :

Backlog de transformation du modèle opérationnel,
Backlog d’adaptation du système d’information et de ses outils
Backlog de changement pour soutenir les deux autres.

Priorisation collaborative des backlogs calée sur les enjeux du portefeuille SI et des équipes.

Accompagnement des directeurs, managers des équipes portefeuille et programme (EO, AE, RTE, PM, SA ..).

Résultats

Passage de 8 à 18 équipes en 7 mois.

Un alignement accru entre la stratégie d’ING Bank et ses équipes opérationnelles.

Une réduction drastique du Time To Market.

Une efficacité opérationnelle de création de valeur démontrée.

Frameworks

Scaled Agile Framework

Sébastien est le meilleur mentor SAFe que j’ai rencontré. Capable d’expliquer le ‘pourquoi’ de certaines règles ou recommandations que nous ne voulions pas utiliser. Sa capacité d’analyse et de conseil ont été de vrais atouts dans notre mise à l’échelle de l’agilité.

Nicolas Chaperon

Head of Delivery ING Bank France

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